Роспотребнадзор о "черной пятнице": что нужно помнить продавцам

Роспотребнадзор о "черной пятнице": что нужно помнить продавцам

В последние годы на российском рынке в конце ноября проходит маркетинговая акция "черная пятница". Это время скидок и распродаж. В связи с большим потребительским спросом в эти дни Роспотребнадзор напомнил продавцам об их обязанностях, а покупателям - об их правах.

На что обратить внимание продавцу:

- он обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, т.е. донести до покупателя информацию о продаже товара в рамках проводимой акции;

- ему нужно четко сформулировать условия и цену приобретения товара по акции;

- если условия приобретения товара предполагают скидки на последующие покупки (выдается дисконтная карта), то они становятся существенными условиями договора купли-продажи, который был заключен ранее. Эти условия должны давать потребителю четкое представление о том, когда и как можно пользоваться этой картой;

- акционный товар потребитель может вернуть или обменять так же, как и обычный. На это отведено 14 дней, не считая дня покупки;

Если в акционном товаре обнаружен недостаток, то покупатель может потребовать от продавца:

- заменить на товар этой же марки (модели);

- заменить на товар другой марки (модели) с перерасчетом цены;

- уменьшить цену;

- бесплатно устранить недостатки купленного товара;

- расторгнуть договор купли-продажи с возвратом денег.

Информация подготовлена с использованием информационно-правовой системы «КонсультантПлюс».

 
По теме
Приближается самый любимый праздник взрослых и детей - Новый год. Чтобы впечатления от праздника не были омрачены неудачными покупками, а также невозможностью обмена или возврата денежных средств за «ненужный» подарок,
12.12.2018
Индустриальное наследие Югры обсудят в международном формате - ТРК Сургутинтерновости 13 декабря в Ханты-Мансийске стартует IV конференция ИКОМ «Корпоративные музеи сегодня» Форум продлится в течение двух дней, в нем примут участие более 100 человек – ведущие эксперты музейного сообщества России, Норвегии,
12.12.2018
У сургутянина с банковской карты списали 40 тысяч рублей - ТРК Сургутинтерновости Мужчина сам сообщил псведосотрудникам финансового учреждения номер и пароли В дежурную часть УМВД России по Сургуту поступило заявление от 34-летнего сургутянина о том, что в отношении него совершенно мошенничество.
12.12.2018 ТРК Сургутинтерновости
В пятницу, 7 декабря, в Сургутском районе произошла смертельная авария. Как сообщили «Вестнику» в пресс-службе УМВД по ХМАО, в 4 часа дня на 58 км трассы Сургут – Нефтеюганск столкнулись легковой автомобиль и фура.
07.12.2018 Вестник
Музейный выходной «Карта сокровищ» - Государственный художественный музей 24 ноября в Государственном художественном музее состоялся очередной «Музейный выходной» на тему «Карта сокровищ»!
12.12.2018 Государственный художественный музей
Названы имена победителей фотоконкурса АО «Горэлектрость» объявляет победителей открытого фотоконкурса «Город, залитый светом», который проходил с 15 июля по 30 ноября и собрал почти 400 работ участников.
07.12.2018 Самотлор-Экспресс
Портрет самой сильной девушки мира украсит городскую Доску почёта в Сургуте - СурГПУ За значительный вклад в развитие физической культуры и спорта на Доску Почёта Сургута занесено имя чемпионки мира по гиревому спорту, магистрантки СурГПУ, учительницы русского языка и литературы школы №26 Анастасии Щелкуновой.
12.12.2018 СурГПУ
13 декабря в 16:00 часов в здании Администрации в 513 кабинете состоится совместное заседание Координационного совета по физической культуре и спорту и рабочей группы.
12.12.2018 ИА СИА-Пресс
Лица в истории Югры - Музей Природы и Человека 10 декабря 2018 года – в День рождения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры Музей Природы и Человека открывает выставку «Лица в истории Югры».
10.12.2018 Музей Природы и Человека
​Руководитель фольклорного ансамбля «Знаменка» Ольга Смирнова получила почетное звание - ИА СИА-Пресс 11 декабря, в день образования Ханты-Мансийского автономного округа-Югры и в преддверии Дня Конституции главой города Сургута были вручены награды и почётные звания людям,
12.12.2018 ИА СИА-Пресс
Контрольно-проверочное пожарно-тактическое учение в городском театре кукол «Волшебная флейта» было проведено в рамках подготовки к предстоящим Новогодним и Рождественским праздникам.
12.12.2018 Администрация г.Нефтеюганска
Порыв магистрального трубопровода холодного водоснабжения произошел на проспекте Нефтяников.
12.12.2018 Администрация г. Нягани
Межмуниципальным отделом МВД России «Ханты-Мансийский» возбуждены несколько уголовных дел по фактам нарушений правил дорожного движения лицами, подвергнутыми административному наказанию.
12.12.2018 УМВД Ханты-Мансийского АО - Югра